Sokongan
Rumah / Sokongan
Sokongan Komprehensif untuk Sistem Deye Anda

● Dokumentasi Produk
Cari maklumat yang anda perlukan untuk bermula. Akses manual pengguna, panduan pemasangan dan spesifikasi teknikal untuk semua produk Deye.

● Tutorial Video
Tonton panduan langkah demi langkah tentang pemasangan, penyelesaian masalah dan penyelenggaraan. Pembelajaran visual menjadikan tugas yang kompleks lebih mudah.

● Pusat Soalan Lazim
Dapatkan jawapan segera kepada soalan yang paling biasa tentang operasi, prestasi dan penyelesaian masalah.

● Panduan Penyelesaian masalah
Diagnosis dan selesaikan sendiri isu biasa dengan panduan penyelesaian masalah khusus produk kami yang mudah diikuti.

HUBUNGI KAMI
Rakan Kongsi Anda yang Boleh Dipercayai, Dari Pemasangan kepada Prestasi Berterusan. Bantuan dan sumber pakar hanya dengan satu klik sahaja.

Jika anda telah menyemak sumber di atas dan masih memerlukan bantuan, pasukan sokongan teknikal kami yang berdedikasi sedia membantu anda. Sila sediakan model produk dan nombor siri anda untuk perkhidmatan yang lebih pantas.

Kejayaan Anda Keutamaan Kami

Di Deye, hubungan kami dengan anda tidak berakhir dengan pembelian. Kami komited untuk memastikan kepuasan anda sepenuhnya melalui setiap peringkat perjalanan anda. Daripada perundingan pra-jualan hingga sokongan selepas jualan, pasukan global kami ialah rakan kongsi anda yang boleh dipercayai.

Perkhidmatan Waranti & Pembaikan

Deye berdiri di sebalik kualiti produknya. Ketahui tentang dasar jaminan kami dan proses untuk meminta pembaikan.

HUBUNGI

Mulakan dengan penyelesaian tersuai untuk projek anda yang melebihi jangkaan anda!

HUBUNGI KAMI
Perjalanan Yang Lancar dari Konsep ke Penghantaran
Kami percaya komunikasi yang telus dan tersusun adalah asas perkongsian yang berjaya. Proses kami direka bentuk untuk menjadi jelas, kolaboratif dan cekap, meminimumkan kejutan dan memastikan penjajaran pada setiap peringkat.

  • Perundingan & Pertanyaan

    Ia bermula dengan perbualan. Anda berkongsi idea, pasaran sasaran, belanjawan dan jangkaan anda. Kami memberikan maklum balas awal tentang kebolehlaksanaan, garis masa dan kos yang sesuai.

  • Sebutharga & Perjanjian

    Berdasarkan perbincangan kami, kami menyediakan petikan yang terperinci dan telus yang menggariskan semua kos, kami merasmikan perkongsian kami dengan invois proforma dan menjamin permulaan projek.

  • Pengeluaran & QC

    Dengan sampel yang diluluskan sebagai piawaian emas kami, kami beralih ke pengeluaran besar-besaran. Sepanjang fasa ini, pasukan kawalan kualiti kami menjalankan pemeriksaan dalam proses. Setelah selesai, semua barangan menjalani pemeriksaan akhir kami yang ketat, dan kami boleh menyediakan foto atau laporan pra-penghantaran untuk pengesahan anda.

  • Penghantaran & Sokongan

    Kami membungkus pesanan anda dengan teliti mengikut perjanjian kami dan mengatur penghantaran selamat ke seluruh dunia melalui rakan kongsi pengangkutan yang dipercayai. Sokongan kami diteruskan selepas penghantaran, kerana kami menghargai perkongsian jangka panjang dan berada di sini untuk membantu sebarang keperluan masa hadapan.

X Facebook
Produk Berita